¡No te dejes engañar con falsas promesas!
En Coopetrol, trabajamos con transparencia y bajo el cumplimiento estricto de la normatividad vigente.
Por eso, es importante que estés alerta ante una modalidad de fraude que puede poner en riesgo tu bienestar financiero.
Algunas personas, haciéndose pasar por funcionarios, asesores externos o exempleados, ofrecen ayudarte a «salir de reportes en centrales de riesgo» a cambio de dinero o de información personal.
¿Qué no hacemos en Coopetrol?
- No cobramos por trámites relacionados con reportes negativos.
- No realizamos gestiones por fuera de lo permitido legal o comercialmente.
- No trabajamos con intermediarios, terceros o exempleados.
- No solicitamos pagos por adelantado para “acelerar” procesos.
¿Cómo puedes protegerte?
- Desconfía de cualquier persona que te prometa eliminar reportes a cambio de dinero.
- No compartas información personal o financiera sensible a través de canales no seguros o con personas desconocidas.
- Sospecha de mensajes urgentes o con errores gramaticales. Nuestras comunicaciones oficiales son claras y profesionales.
- Verifica la identidad de quien te contacta. Solicita su identificación y comunícate directamente con nosotros a través de:
Línea 018000 423761 o 601491 8690
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Fecha de publicación: 28 de julio de 2025
